Política de privacidad
Qué datos juntamos, para qué, dónde se guardan y cómo pedirnos que los corrijamos o borremos. Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
Quiénes somos
Deep Snowboard es un grupo de tres instructores de snowboard de San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina. Para cualquier tema de datos personales escribinos a deepsnowboard@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 294 461-6769.
Qué datos juntamos y para qué
- Consultas por WhatsApp. Lo que nos escribas, para responderte y organizar tu clase. WhatsApp es un servicio de Meta y tiene su propia política de privacidad.
- Comentarios en la web. Tu nombre y tu comentario. Nos llegan por mail para revisarlos y, si los publicamos, aparecen con el nombre que pusiste.
- Ficha del Club de los Sábados. Datos personales y de contacto, un contacto de emergencia, tu experiencia en la montaña, un video opcional y datos de salud (lesiones, condiciones médicas, medicación y cobertura médica). Los usamos solo para organizar las salidas y para actuar si hay una emergencia. Los datos de salud son datos sensibles según la Ley 25.326: los pedimos únicamente por seguridad y solo los ven los instructores, desde un panel con contraseña. El aviso de ficha nueva que nos llega por mail no los incluye.
- Estadísticas de uso. Con PostHog medimos qué páginas se visitan, clicks, hasta dónde se hace scroll, idioma, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, y grabamos algunas sesiones para mejorar la web. Lo que se escribe en los formularios queda oculto en esas grabaciones, que se borran a los 30 días. No usamos publicidad dentro de la web ni vendemos datos.
- Tu idioma. Guardamos en tu navegador el idioma que elegiste, para mostrarte la web así la próxima vez.
Dónde se guardan
Usamos proveedores que guardan o procesan los datos por nosotros, algunos fuera de Argentina: Supabase (fichas del Club y sus videos), Resend (avisos por mail), PostHog (estadísticas, con servidores en Estados Unidos) y Vercel (hosting de la web).
Cuánto tiempo
Guardamos los datos mientras hagan falta para lo que te contamos arriba. Podés pedirnos que los borremos antes, en cualquier momento.
Tus derechos
Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos. Escribinos a deepsnowboard@gmail.com o por WhatsApp y te respondemos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Privacy policy
What data we collect, why, where it is stored, and how to ask us to correct or delete it. Last updated: September 25, 2026.
Who we are
Deep Snowboard is a group of three snowboard instructors based in San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina. For anything related to your personal data, email us at deepsnowboard@gmail.com or message us on WhatsApp at +54 9 294 461-6769.
What we collect and why
- WhatsApp messages. Whatever you write to us, so we can reply and plan your lesson. WhatsApp is a Meta service with its own privacy policy.
- Comments on the website. Your name and comment. They reach us by email for review and, if we publish them, they appear with the name you entered.
- Saturday Club sign-up form. Personal and contact details, an emergency contact, your mountain experience, an optional video, and health information (injuries, medical conditions, medication and health insurance). We use it only to organize the days out and to act in an emergency. Health information is sensitive data under Argentine Law 25,326: we ask for it only for safety reasons, and only the instructors can see it, through a password-protected panel. The new-sign-up email we receive does not include it.
- Usage statistics. With PostHog we measure which pages are visited, clicks, scroll depth, language, device type and approximate location, and we record some sessions to improve the site. Anything typed into forms is hidden in those recordings, which are deleted after 30 days. There are no ads on the site and we don’t sell data.
- Your language. We store the language you chose in your browser, so the site shows up that way next time.
Where it is stored
We use providers that store or process data on our behalf, some of them outside Argentina: Supabase (Saturday Club forms and videos), Resend (email notifications), PostHog (statistics, with servers in the United States) and Vercel (website hosting).
How long
We keep data for as long as it is needed for the purposes above. You can ask us to delete it sooner, at any time.
Your rights
You can ask us to access, correct, update or delete your data. Email deepsnowboard@gmail.com or message us on WhatsApp and we’ll get back to you.
Under Argentine Law 25,326, you may access your personal data free of charge at intervals of no less than six months, unless a legitimate interest is shown (article 14, section 3). The Agencia de Acceso a la Información Pública, as the supervisory authority for Law 25,326, handles complaints from anyone whose data protection rights have been affected.
Política de privacidade
Quais dados coletamos, para quê, onde ficam guardados e como pedir que sejam corrigidos ou apagados. Última atualização: 25 de setembro de 2026.
Quem somos
Deep Snowboard é um grupo de três instrutores de snowboard de San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para deepsnowboard@gmail.com ou pelo WhatsApp +54 9 294 461-6769.
Quais dados coletamos e para quê
- Consultas pelo WhatsApp. O que você nos escrever, para responder e organizar sua aula. O WhatsApp é um serviço da Meta com sua própria política de privacidade.
- Comentários no site. Seu nome e seu comentário. Chegam por e-mail para revisão e, se publicados, aparecem com o nome que você informou.
- Ficha do Clube de Sábado. Dados pessoais e de contato, um contato de emergência, sua experiência na montanha, um vídeo opcional e dados de saúde (lesões, condições médicas, medicação e plano de saúde). Usamos apenas para organizar as saídas e agir em caso de emergência. Dados de saúde são dados sensíveis pela Lei argentina 25.326: pedimos só por segurança e apenas os instrutores têm acesso, por um painel com senha. O aviso de ficha nova que recebemos por e-mail não os inclui.
- Estatísticas de uso. Com o PostHog medimos páginas visitadas, cliques, rolagem, idioma, tipo de dispositivo e localização aproximada, e gravamos algumas sessões para melhorar o site. O que se digita nos formulários fica oculto nessas gravações, que são apagadas após 30 dias. Não há publicidade no site e não vendemos dados.
- Seu idioma. Guardamos no seu navegador o idioma escolhido, para mostrar o site assim da próxima vez.
Onde ficam guardados
Usamos fornecedores que guardam ou processam dados por nós, alguns fora da Argentina: Supabase (fichas do Clube e vídeos), Resend (avisos por e-mail), PostHog (estatísticas, com servidores nos Estados Unidos) e Vercel (hospedagem do site).
Por quanto tempo
Guardamos os dados enquanto forem necessários para o que explicamos acima. Você pode pedir que sejam apagados antes, a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados. Escreva para deepsnowboard@gmail.com ou pelo WhatsApp que respondemos.
Pela Lei argentina 25.326, o titular pode acessar seus dados pessoais gratuitamente em intervalos não inferiores a seis meses, salvo interesse legítimo comprovado (artigo 14, inciso 3). A Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgão de controle da Lei 25.326, atende denúncias e reclamações de quem tiver seus direitos de proteção de dados afetados.